고객센터
반갑습니다, 현대유람선 고객센터입니다.
A.이용 당일 주차 및 교통 혼잡 등으로 인한 취소/환불/교환은 불가합니다.
A.예약한 유람선을 미승선하더라도 변경이나 환불은 불가능하오니 양해 바랍니다.
A.1. 온라인 결제의 경우 환불 소요기간은 영업일 기준 약 3~5일이 소요됩니다.
※ 카드사에 따라 소요시간은 다르게 적용됩니다.
2. 무통장 입금 결제의 경우 환불 소요기간은 영업일 기준 약 7~10일이 소요됩니다.
※ 카드사에 따라 소요시간은 다르게 적용됩니다.
2. 무통장 입금 결제의 경우 환불 소요기간은 영업일 기준 약 7~10일이 소요됩니다.
A.현대유람선 공식 홈페이지에서 예약한 경우, 이용일 하루 전까지 부분취소 또는 전체취소가 가능합니다. (업무시간 10:00 ~ 18:00내에만 가능)
3일전 취소 100% 환불
2일전 취소 70% 환불
1일전 취소 50% 환불
당일 취소/환불은 불가합니다.
3일전 취소 100% 환불
2일전 취소 70% 환불
1일전 취소 50% 환불
당일 취소/환불은 불가합니다.