고객센터

반갑습니다, 현대유람선 고객센터입니다.

A.실내/실외 좌석모두 있으며, 화장실, 매점(음료,스낵)도 갖추고 있습니다.
A.가능합니다.
다만, 유람선 내부는 계단으로 이용하셔야 하며, 층간 이동은 어려우실 수 있습니다.
A.출항 30분 전까지 도착해 승선신고서를 작성하시고, 티켓 교환 및 탑승 준비를 마쳐주시길 권장합니다.
A.신분증의 모바일 이미지로 대체 가능합니다.
미성년자 및 아동 또한 등본, 의료보험증 등의 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.
외국인의 경우 여권등을 지참하셔야 합니다.
A.유람선 내에서는 외부 음식물 반입이 제한됩니다. 내부 매점을 이용해 주시기 바랍니다.
모든 고객님께 보다 쾌적하고, 안전한 선상 환경을 제공해드리기 위한 운영 방침이오니 양해 부탁드립니다.

단, 기념일이나 생일을 위한 케이크 1개는 예외적으로 반입 가능하오니 참고해 주세요.
A.일반 유람선 상품 이용시 반려견 동반이용이 가능합니다. (식사가 포함된 상품은 탑승불가입니다.)
반려견은 켄넬, 캐리어를 이용시 입장이 가능합니다.